Telemarketing e Vendas 2.0

Uma das áreas mais dinâmicas do setor de serviços é o Marketing. As tarefas englobam atendimento e contato com clientes, fornecedores e colaboradores (comunicação interna/endomarketing), pesquisa mercadológica, planejamento estratégico, criação de anúncios, veiculação e controle dos mesmos juntos aos canais de comunicação (mídia). Tais ações visam projetar a imagem da empresa e alavancar vendas. 


Módulos:

 ✔ Telemarketing e Vendas 2.0

 

Principais funções: 

Formação rápida de profissionais que poderão atuar como telefonista, recepcionista e operador de telemarketing em empresas de qualquer porte e área de atuação. Onde você vai aprender a ser um excelente profissional no telemarketing, marketing e comunicação. Incluirá ainda em seus conhecimentos uma ampla visão sobre a área de propaganda em jornais, outdoor, revistas e sobre planos de marketing. 

 

Público: 

Composto por jovens ou pessoas em geral que cursam ou que tenham concluído o Ensino Médio e que buscam ingressar ou melhorar sua posição no mercado de trabalho.

*Pré-requisitos: Módulo Profissional Digital. 

 

Menu de Acesso:

Interatividade: 

 

É uma simulação do software real onde o aluno faz a aula como se

fosse um exercício, interagindo com o programa. 

 

Apostila:

 

Serão realizados exercícios passo a passo com ilustrações e detalhes

para que o aluno pratique o conteúdo visto na interatividade. O aluno

fará exercícios mais práticos, para testar seu aprendizado na aula.

 

Testes:

 

Para finalizar, o aluno responderá algumas perguntas com 4 alternativas,

sendo apenas uma correta. O aluno poderá errar apenas uma das

perguntas, senão será reprovado. Neste caso, é indicado que o aluno

refaça a aula para um melhor aproveitamento, ao ser aprovado a

próxima aula será habilitada.

 

Portal do Aluno:

A aula se inicia na interatividade simulando o software real, interagindo com o programa. Haverá momentos na aula em que será solicitado ao aluno que abra sua apostila e siga os passos citados, seja na simulação ou em software real.

 

A aula se encerra com o aluno voltando para a interatividade. O aluno é avaliado durante toda a aula de forma automática, em cada passo realizado com sucesso ou a cada exercício respondido corretamente.

 

Ao final de cada aula será calculada e exibida a média atingida pelo aluno durante toda a aula realizada e, caso o aluno atinja mais que 80% de aproveitamente, o mesmo será aprovado e a próxima aula será habilitada. Do contrário, o aluno será reprovado e terá que refazer a aula. Os cursos que utilizam essa metodologia, são lançados a partir de 2016.



0 horas





0 meses

Mercado de Trabalho

✔Centrais de atendimento (Call Center);

✔Hotéis;

✔Agências de viagem e de marketing;

✔Clínicas e Consultórios médicos.

Depoimentos

"

A melhor sem dúvidas, excelentes profissionais. Super recomendo e indico!
 

"

Juliana Camargo

"

Muito bom! eu indico a Onbyte se você busca uma qualificação profissional de qualidade!

"

Donizete Prado

RECEBA UM CURSO GRÁTIS

endereço Praça Tókio, 34, Centro, Taquaritinga - SP, 15904-021
telefones Telefone: (16) 3253-8999
Whatsapp:





Newsletter

Cadastre seu email abaixo para receber nossos boletins informativos e as últimas notícas sobre a OnByte Cursos e seus respectivos alunos.